سیستم فازی

زمانبندی و پاسخگویی به مشتری یکی از مشکلاتی است که میتواند برای شرکت های کالیبراسیون به عنوان یک گلوگاه مطرح شود. زمانبندی تحویل خدمات به مشتری با افزایش تعداد خدمات در طول روز میتواند به صورت تصاعدی افزایش پیداکند.

در بخش مدیریت و زمان بندی این نرم افزار از محاسبات فازی با دیدگاه هوش مصنوعی به عنوان ابزاری برای مدیریت زمان استفاده شده است. بر اساس بار کاری کم، متوسط و زیاد موجود در شرکت، سیستم سنجه نگار قادر خواهدبود زمان مناسبی را برای خدمات اعلام نماید. به جرات میتوان گفت این قابلیت در کیفیت رضایت مشتری تاثیر به سزایی خواهد داشت.